Campania Promoțională

Campania Promoțională “Vrem părerea ta”

16.09.2024

Regulamentul Oficial

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL ȘI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

1.1. Campania promoțională “ Vrem părerea ta” (în cele ce urmează “Campania“) este organizată și desfășurată de HORA CREDIT IFN S.A., cu sediul în Bucureşti, Sectorul 4, Splaiul Unirii Nr. 16, Clădirea Muntenia, Etajele 4 și 5, Camerele cu nr. 412, 413, 413A, 512, 513, 513A, 501, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/3777/14.03.2016, CUI 35795481, Nr. de înregistrare în Registrul Special al BNR nr. RG-PJR-41-010090/29.03.2023, reprezentată legal de Dna. Alina-Daniela Iftimi în calitatea sa de Director General, (în cele ce urmează “Organizatorul” sau “Hora Credit”).

1.2. Campania se va derula în conformitate cu prevederile prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), ai cărui termeni si condiții sunt obligatorii pentru toți Participanții.

1.3. Organizatorul are dreptul de a revoca această Campanie sau de a modifica termenii acesteia, prin comunicarea pe site-ul https://horacredit.ro, cu data revocării sau a modificărilor aduse. Organizatorul are dreptul de a modifica perioada Campaniei ori de a suplimenta premiile oferite pe tot parcursul derulării acesteia. Participanții înregistrați până la momentul modificării vor beneficia de drepturile deja obținute.

1.4. Regulamentul de participare/desfășurare este disponibil în mod gratuit oricărui Participant pe site-ul https://horacredit.ro, urmând ca Participanții să fie anunțați de desfășurarea prezentei Campanii telefonic, printr-un e-mail, sms sau direct în contul personal al acestora creat pe https://horacredit.ro.

1.5. Persoanele interesate vor putea solicita și obține Regulamentul și printr-o solicitare scrisă și trimisă pe adresa: București, Sectorul 4, Splaiul Unirii nr. 16, Clădirea Muntenia, Etajele 4 și 5, Camerele cu nr. 412, 413, 413A, 512, 513, 513A, 501 sau la adresa de e-mail dpo@horacredit.ro.

1.6. Pentru orice informații sau reclamații legate de Campanie, oricare Participant sau terță persoană poate contacta Organizatorul în mod gratuit la +40 318 18 18 18 de Luni până Vineri între orele 09:00 – 20:00 și Sâmbătă/Duminică între orele 09:00-17:30 sau la adresa de e-mail dpo@horacredit.ro.

SECȚIUNEA 2. ZONA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI ȘI MODALITATEA DE DESFĂȘURARE

2.1. Campania este organizată și se desfășoară exclusiv în Mun. București și Județul Ilfov.

2.2. Campania vizează participarea Câștigătorilor la un interviu organizat de către Hora care are ca scop îmbunătățirea serviciilor existente și obținerea unui feedback real, fără publicarea informațiilor furnizate și/sau a înregistrării interviului în spațiul public.

SECȚIUNEA 3. PERIOADA CAMPANIEI. DATA EXTRAGERII

3.1. Campania se va desfășura în conformitate cu prevederile prezentului Regulament, în perioada 22.07.2024 – 22.08.2024.

3.2. Tragerea la sorți pentru desemnarea câștigătorilor (“Data Tragerii la Sorți”) va avea loc în data de 23.07.2024 – ora 18:13.

SECȚIUNEA 4. PARTICIPAREA LA CAMPANIE

4.1. La această Campanie participă numai persoanele fizice care îndeplinesc următoarele condiții de eligibilitate, respectiv următoarele categorii de clienți („Participanții”):

4.1.1 Clienții denumiți – lista A:

a) au accesat cel puțin un împrumut Hora în perioada 01.01.2024 – 15.07.2024;

b) domiciliul la data acordării împrumutului din perioada 01.01.2024 – 15.07.2024, conform C.I. sau declarat în cererea de solicitare împrumut, era în București/Ilfov;

c) au comunicările de marketing active;

d) Costul total al creditului* a fost egal sau mai mare de suma de 2000 lei;

e) Nu a avut întârzieri la plată către HoraCredit mai mari de 90 de zile;

f) Nu fac parte din categoria clienților cu frecvență extremă**;

* reprezintă toate costurile, inclusiv dobânda, comisioanele, taxele şi orice alt tip de costuri pe care Participanții le-au suportat în legătură cu contractul de credit;

** client cu frecvență extremă = clientul care are mai mult de 10 împrumuturi în total SAU 2 sau mai multe împrumuturi/zi SAU împrumuturi consecutive în zile consecutive, ca de exemplu 5 împrumuturi în 5 zile.

4.1.2 Clienții denumiți – lista B:

a) au accesat cel puțin un împrumut Hora în perioada 01.01.2024 – 15.07.2024;

b) domiciliul la data acordării împrumutului din perioada 01.01.2024 – 15.07.2024, conform C.I. sau declarat în cererea de solicitare împrumut, era în București/Ilfov;

c) au comunicările de marketing active;

d) Costul total al creditului* a fost mai mic de suma de 2000 lei;

e) Nu a avut întârzieri la plată către HoraCredit mai mari de 90 de zile;

f) Nu fac parte din categoria clienților cu frecvență extremă**;

* reprezintă toate costurile, inclusiv dobânda, comisioanele, taxele şi orice alt tip de costuri pe care Participanții le-au suportat în legătură cu contractul de credit;

4.1.3 Clienții denumiți – lista C:

a) au accesat cel puțin un împrumut Hora în perioada 01.2024 – 15.07.2024;
b) domiciliul la data acordării împrumutului din perioada 01.01.2024 – 15.07.2024, conform C.I. sau declarat în cererea de solicitare împrumut, era în București/Ilfov;
c) au comunicările de marketing active;
d) A beneficiat de dobândă 0% iar Costul total al creditului* a fost 0 lei;
e) Nu a avut întârzieri la plată către HoraCredit mai mari de 90 de zile;
f) Nu fac parte din categoria clienților cu frecvență extremă**.

* reprezintă toate costurile, inclusiv dobânda, comisioanele, taxele şi orice alt tip de costuri pe care Participanții le-au suportat în legătură cu contractul de credit;

4.2. Toți Participanții care îndeplinesc condițiile de eligibilitate prevăzute la Art. 4.1. din prezentul, participă în mod automat în Campanie.

4.3. Organizatorul își rezervă dreptul de descalifica definitiv orice Participant care, pe durata relației contractuale cu Organizatorul sau pe durata Campaniei, a manifestat un comportament neadecvat, recalcitrant sau contrar bunelor moravuri față de Organizator, angajații și/sau colaboratorii acestuia, inclusiv prin publicarea de comentarii sau postări injurioase sau având în orice fel caracter ofensator, discriminatoriu sau contrar bunelor moravuri și legilor în vigoare, pe pagina Facebook Hora Credit sau în legătură cu prezenta Campanie și/sau Organizatorul acesteia.

4.4. Participarea la această Campanie este interzisă angajaților Organizatorului precum și rudelor acestora de gradul I. În cazul în care în cadrul tragerii la sorți se vor extrage aceste persoane, rezultatele vor fi declarate invalide.

4.5. Participarea la Campanie implică acceptarea expresă și fără rezerve a termenilor și condițiilor prezente astfel cum sunt prevăzute, precum și a legilor și regulamentelor aplicabile concursurilor în vigoare în România.

4.6. În cazul unei suspiciuni de fraudă și/sau concurență neloială, Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua orice verificare pe care o consideră necesară. Orice practică coruptă sau frauduloasă dovedită, va conduce la descalificarea imediată și definitivă a Participantului, fără notificare, împreună cu posibilitatea de a solicita daune interese, fără a ne limita la returnarea Premiului și/sau a altor sume avansate în acest sens.

SECTIUNEA 5. PREMIILE ȘI ACORDAREA LOR

5.1. În cadrul prezentei Campanii se acordă 10 Premii în valoare de 500 Lei/fiecare, astfel („Câștigătorii”):

– 5 Premii în valoare de 500 lei/fiecare pentru persoanele extrase în conformitate cu art. 4.1.1;

– 2 Premii în valoare de 500 lei/fiecare pentru persoanele extrase în conformitate cu art. 4.1.2;

– 3 Premii în valoare de 500 lei/fiecare pentru persoanele extrase în conformitate cu art. 4.1.3;

5.2. Acordarea Premiilor este condiționată de îndeplinirea condițiilor de eligibilitate de către Câștigători, prevăzute la Art. 4.1. din prezentul Regulament, dar și de acordul acestora din urmă, de a participa la un interviu organizat de Hora care are ca scop îmbunătățirea serviciilor existente și obținerea unui feedback, la o dată și oră stabilite de comun acord, în conformitate cu cele menționate la Art. 5.7. și urm. din prezentul Regulament (denumite în continuare „Premiile“).

5.3. Premiile vor fi acordate în urma unei trageri la sorți prin intermediul site-ului https://random.org în Ziua Tragerii la Sorți, prin care vor fi desemnați în mod aleatoriu zece (10) câștigători și zece (10) rezerve (denumite în continuare Rezerve), dintre Participanții care au îndeplinit condițiile de eligibilitate prevăzute la art. 4.1. de mai sus după cum urmează: 5 câștigători din lista A (+5 rezerve), 2 câștigători din lista B( + 2 rezerve) și 3 câștigători din lista C( + 3 rezerve).

5.4. Premiile nu se cumulează, motiv pentru care, Participanții pot beneficia doar de un singur premiu în cadrul acestei Campanii, urmând a fi înlăturați din extragerile viitoare.

5.5. În termen de cel mult 24 de ore de la momentul generării rezultatelor tragerii la sorți, Organizatorul va proceda la evaluarea îndeplinirii condițiilor de eligibilitate prevăzute mai sus de către Câștigători și, în funcție de rezultatul evaluării, va valida sau invalida primele zece (10) persoane, în ordinea numelor extrase.

5.6. În cazul în care Câștigătorii nu pot beneficia de premiu din motive independente de Organizator, aceștia vor fi invalidați, Organizatorul reluând procedurile de validare pentru Rezerve. În cazul în care nici rezervele nu îndeplinesc condițiile de eligibilitate, Organizatorul poate programa o nouă tragere la sorți în termen de 2 zile lucrătoare de la data invalidării rezultatelor anterioare.

5.7. Organizatorul se obligă să facă publice numele Câștigătorilor prezentei Campanii. În acest sens, Organizatorul va afișa pe site-ul https://horacredit.ro rezultatul tragerilor la sorți și al validării Câștigătorilor. Prin participarea la această Campanie, Participanții își dau acordul expres ca Organizatorul să folosească datele personale în scopul îndeplinirii obligației de a face public Câștigătorii. Astfel numele și prenumele celor desemnați câștigători, alături de postarea participantă la Campanie, vor fi distribuite pe site-ul https://horacredit.ro, fără nicio altă remunerație suplimentară, cu excepția premiului acordat în cadrul prezentei Campanii.

5.8. În termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la data validării, se va încerca contactarea telefonică a Câștigătorilor, la numărul/ele de telefon indicat/e în contul personal al acestora creat pe https://horacredit.ro.

5.9. În măsura în care Câștigătorii nu răspund la telefon, nu contactează în nici un alt mod Organizatorul în termen de 2 zile lucrătoare de la data validării, sau refuză să participe la interviu, ori nu se prezintă la data și ora stabilită pentru interviu, sau refuză să accepte Premiul Organizatorul va relua procedurile de validare și contact pentru Rezerve.

5.10. Organizatorul își rezervă dreptul de a redistribui Premiile printr-o nouă tragere la sorți sau de a nu le mai distribui dacă Premiile nu sunt revendicate de către Câștigători sau Rezerve.

5.11. În cazul în care Organizatorul constată, ulterior înmânării Premiilor, că Participanții Câștigători nu au îndeplinit/nu îndeplinesc toate condițiile stipulate in prezentul Regulament, acesta își rezervă dreptul de a-i invalida și de a cere repunerea în situația anterioară, prin reintrarea in posesia Premiilor deja înmânate, precum și a cheltuielilor aferente suportate de Organizator în legătură cu înmânarea Premiilor, dacă este cazul. În aceste circumstanțe, Organizatorul va fi exonerat de răspundere și nu va datora daune interese Câștigătorilor invalidați. Costurile ocazionate de restituirea Premiului sunt în sarcina Câștigătorilor invalidați.

5.12. La data interviului și pentru a intra în posesia Premiilor, Câștigătorii trebuie să furnizeze Organizatorului următoarele date: nume și prenume, contul său bancar și detaliile bancare relevante. Suplimentar, Organizatorul poate solicita Câștigătorilor furnizarea copiei actului de identitate. Organizatorul nu își asumă nicio obligație sau responsabilitate cu privire la furnizarea de informații false de către Participanți și nici pentru prelucrarea acestor informații.

5.13. Premiile vor fi acordate prin transfer bancar în conturile Câștigătorilor, în maxim 5 zile lucrătoare de la momentul la care interviul a avut loc și doar dacă Câștigătorii au furnizat datele solicitate de Organizator, conform Art. 5.10 de mai sus.

5.14. Potrivit art. 110 alin. (4) lit. a) din Codul fiscal, nu sunt supuse impozitării premiile care au valoarea sub 600 Lei.

SECȚIUNEA 6. SCHIMBAREA PREMIILOR

6.1. Câștigătorul înțelege faptul că Premiul acordat este personal și nu poate fi cesionat sau cedat sub nicio formă unei alte persoane, nici nu poate fi înlocuit sau schimbat cu alt Premiu indiferent de motiv.

SECȚIUNEA 7. ÎNCETAREA CAMPANIEI

7.1 Prezenta Campanie încetează de drept la momentul împlinirii perioadelor menționate la Secțiunea 3 de mai sus.

7.2 Campania poate înceta înainte de termenul final indicat în Secțiunea 3 de mai sus, iar acest fapt va fi adus la cunoștință Participanților prin publicarea informației pe website-ul https://horacredit.ro, cu cel puțin o zi înainte de data încetării.

SECȚIUNEA 8. LITIGII

8.1. Eventualele contestații privind modul de acordare a Premiilor și de desfășurare a Campaniei se pot formula și depune, în termen de maxim o lună calendaristică de la data încheierii Campaniei, la adresa: București, Sectorul 4, Splaiul Unirii nr. 16, Clădirea Muntenia, Etajele 4 și 5, Camerele cu nr. 412, 413, 413A, 512, 513, 513A, 501 sau pe adresa de e-mail dpo@horacredit.ro. Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanții la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente de la sediul Organizatorului.

8.2. Contestațiile și/sau orice solicitare prin care se reclamă aspecte privitoare la prezentul Regulament trebuie să fie făcute în scris și să cuprindă în mod obligatoriu: datele de identificare, motivele de fapt care stau la baza sesizării precum și orice alte informații/documente necesare soluționării cererii.

8.3. Organizatorul va răspunde oricărei solicitări care îndeplinește criteriile de mai sus în termen de 30 de zile de la data primirii acesteia.

SECȚIUNEA 9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

9.1. Având in vedere intrarea în vigoare a Regulamentului UE nr. nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, Organizatorul în calitate de Operator, va prelucra datele cu caracter personal ale Participanților în conformitate cu Politica de Protecție a Datelor cu Caracter Personal disponibila pe site-ul Hora (https://horacredit.ro/privacy-policy).

9.2. Organizatorul va limita prelucrarea datelor cu caracter personal la cele necesare pentru respectarea obligațiilor legale care îi revin, precum și pentru verificarea condițiilor de eligibilitate, validare și acordarea Premiilor, astfel cum au stabilite în prezentul Regulament.

9.3. Organizatorul nu va publica testimoniale foto sau video ale Câștigătorilor prezentei Campanii în spațiul public dar va înregistra interviul acordat de aceștia în scopul îmbunătățirii serviciilor și produselor Hora în baza consimțământului acordat în mod expres și în conformitate cu nota de informare publicată pe https://horacredit.ro.

9.4. Organizatorul informează despre desfășurarea Campaniei doar persoanele care și-au dat anterior consimțământul pentru primirea unor astfel de informații în scop de marketing și publicitate.

9.5. Organizatorul nu prelucrează alte date cu caracter personal în afara celor furnizate pentru încheierea contractului de împrumut și în baza cărora se poate face verificarea condițiilor de eligibilitate stabilite în prezentul Regulament.

9.6. Participanții au toate drepturile prevăzute în lege și în Politica de Protecție a Datelor cu Caracter Personal existentă pe site-ul https://horacredit.ro.

SECȚIUNEA 10. DISPOZIȚII FINALE

10.1. Răspunderea Organizatorului se va limita la fapte sau omisiuni ale actelor de înșelăciune sau neglijență gravă și nu se va extinde în niciun caz la niciun eveniment fortuit sau de forță majoră care survine independent de voința Organizatorului.

10.2. În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarata nulă, celelalte prevederi rămân valabile/valide în măsura în care pot produce efecte juridice chiar în absența condițiilor declarate nule. In măsura permisă de lege, prevederile anulate se înlocuiesc cu o alte prevederi rezonabile, valabile juridic, care să corespundă cât mai mult scopului prevederilor lipsite de validitate.

10.3. Prin participarea la această Campanie, Participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament Oficial. Prezentul Regulament Oficial a fost întocmit astăzi 19.07.2024 urmând a fi publicat conform celor de mai sus, și va intra în vigoare începând cu prima zi a Campaniei.

Hora Credit IFN S.A.

Alina Iftimi

Director General